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4月28日上午9时左右,上海闵行区七莘路罗莱广场其中一幢商业裙楼建筑外墙突然着火,现场浓烟滚滚、火势蔓延速度极快。随后,附近消防安全中心紧急调动6-7辆消防车奔赴现场,经过半个多小时抢救扑险后,明火被成功扑灭,所幸无人员伤亡。事后,消防员到现场勘查发现,该火势由该建筑楼外立面的LED显示屏引发的事故。
上海七莘路大火中烧毁的室外LED显示屏
但与起火显示屏仅数十米之远的另一块LED室外全彩屏,却依然安然无恙,与起火的显示屏形成鲜明的对比。对,我们可以傲娇地说,图中右边的这块屏正是上海三思出品的,从罗莱广场开业至今一直完好运行。
三思罗莱广场LED户外显示屏(右)与烧坏的显示屏(左)形成明显反差
不过此时,我们不是想故意炫耀三思的品质,而是希望从专业角度告诉你LED全彩屏为什么会起火,在选购LED显示屏时应该要注意什么——这才是我们及显示屏买家应该从LED显示屏起火的多项案件中得到的教训,吸取的经验。
起火原因分析与选屏建议
“LED显示屏着火并非大概率事件。”三思工程售后部负责人首先表达了这一观点。他在上海三思的工程售后岗位上工作已经超过十年,从国内的大型显示屏工程(如卫星发射中心、军工国防项目、世博会开闭幕式等),到海外特大型项目(如美国纽约时代广场、洛杉矶等地),他亲自参与或做售后管理的三思显示屏项目数千个,对LED显示屏的技术、结构、材料、安装、维护等了如指掌。
三思北京京信大厦758㎡室外全彩屏
他总结分析到,引发室外LED显示屏起火的原因大致有三大类:一是产品质量;二是外部环境;三是维护意识。三思工程部售后负责人详细解释说,显示屏因为单位面积大、耗电量和热量高,运行时间长,而且经常日晒雨淋,经历高温、潮湿、寒冷等各种天气变化,所以产品质量必须要有高品质要求,其中包括线材、电源、防护材料、塑胶套件和散热器件等。
从产品质量角度来讲,第一,要使用符合国标要求的线材才能够保证其安全稳定性;第二,要使用通过UL认证的高品质电源产品,其有效的转换率保证电源负载安全和稳定;第三,要使用优质的防护技术和阻燃材料,避免雨露、灰尘渗入屏体内部导致电子元器件短路而引发火灾;第四,塑胶套件也是不容忽视的重要部分;第五,厂家对显示屏都配置了散热降温设备,如果散热器件不好,无法及时散出热量,也容易造成高温直至燃烧。
三思上海兰生大厦501㎡室外全彩屏
除了产品综合品质外,室外显示屏的外部环境和使用者的维护意识也特别重要。“有些商家将家用空调主机安装在显示屏附近,空调热量都对着显示屏,显然是一大隐患。”三思工程部售后负责人举例说。他还特别提醒显示屏使用者要重视维护意识,保持定期维护的良好习惯,将安全隐患降至低水平,延长使用寿命。
三思LED显示屏“四道质量防护关“
那么,上海三思对此又是怎么做的呢?工程部售后负责人指出,首先,三思显示屏的所有材料、器件等都必须要通过严格的标准认证,甚至在一些关键元器件上要高于相关标准。比如采用V0防护阻燃材料、通电线材高于普通标准、箱体防护等级达到IP65以上等等。
三思青岛市民中心斗型屏安装完成
其次,对每一块显示屏及其所用器件进行编码管理,做到可追踪可查寻源头;同时在显示屏出厂安装之前,必须在工厂质检车间进行全面的整屏试装、检验和包装。
再者,制订了一套完善和严格的现场施工规范、标准,工程团队必须按照严格的工序流程进行作业等,以免因人为疏忽原因留下安全隐患。
最后,建立起了客户日常维保体系,派出三思自有工程售后团队定期对维保期内的显示屏进行保养维护,保障屏体的运行安全。
“如果一块大型LED显示屏发生火灾,其引发的严重后果将不可估量。尤其像三思在海外承建了大一批大型LED显示屏(如纽约时代广场1600平米,洛杉矶3500平米超大屏等),一旦发生事故,后果不言而喻。所以,我们不敢对每一个细节有丝毫的怠慢。”三思工程部售后负责人说。
三思吉林辉白高速公路交通指挥中心维保
他所说的“不敢怠慢”,还包括对LED显示屏的售后服务。上海三思1993年创立时,就起步于证券显示屏(曾一度占领全国证券营业厅显示屏市场超90%的份额),所以一开始就注定要对显示屏的安装和维护保持高度重视的立场,自建工程售后团队,目的就是要为显示屏的安装、维护及对买家的知识教育保驾护航。
迄今,三思的工程售后团队总人数200余人,其中安装和项目团队100余人,调试维护团队100余人。值得一提的是,他们当中在三思工龄超过5年的高达60%之多,七八年工龄的超过40%,十年以上的达25%,可谓一支经验丰富、实践能力强的“工程售后战队”。正是因为这支工程战队,让三思的显示屏项目能够获得极高的赞誉。
港珠澳大桥建设与管理单位给三思的感谢信
工程部售后负责人说,“70%-80%的工程售后成员几乎常年在外面奔波,驻扎在工程项目现场。不管是国内,还是国外,都必须亲自派遣高级工程师和技术团队在现场盯守。这是项目特性所决定的。”
越是重大节假日或重大事件时,越是三思工程售后团队的忙碌时。比如,北京航天飞行控制指挥中心发射神舟十一号飞船时,三思的技术和工程团队在那里日夜坚守,以确保万无一失;比如,某部队在春节期间有重大要事举办时,工程团队就必须在现场过春节……这种现象不是个案,而已成常态。
尽管加班加点,通宵达旦,但是大家都毫无怨言,心中充满自豪感。”三思工程部售后负责人说。
是啊,劳动创造光荣和梦想。
今天是5.1国际劳动节,我们向依然坚守在项目现场的三思工程团队问好,也向所有劳动者致敬!